Behavioral Insights: five flavours of decision-making with data

Behavioral Insights.

Here are 3 articles I found worth sharing this week*|INTERESTED:Would you also like insights in Dutch?:Yes please / ja graag|* (+ 2 Nederlandstalige artikelen)*|END:INTERESTED|*:
 

1. Data-driven decisions
Many organizations want to become better at making decisions with data, become "more data-driven". But there are multiple ways of using data in your decisions and not all of them are 100% data-driven. In this blog post from Simon Jackson, he describes five flavours of decision-making with data.

2. Predict winning A/B tests
Jakub Linowski runs the GoodUI blog where he collects and analyses results from A/B tests to come up with patterns that are more likely to work again in the future. Can Winning A/B Tests Be Predicted With Past Results?

3. Emerging in-demand roles: Data Analysts and Scientists
End of last year the World Economic Forum released a report on the future of jobs. New technologies will have a big impact on jobs and the necessary skills: "Among the range of established roles that are set to experience increasing demand in the period up to 2022 are Data Analysts and Scientists, Software and Applications Developers, and E-commerce and Social Media Specialists, roles that are significantly based on and enhanced by the use of technology." The Future of Jobs Report 2018

*|INTERESTED:Would you also like insights in Dutch?:Yes please / ja graag|*

 Speciaal voor jou, nog een paar Nederlandstalige links.

4. Wat leveren online advertenties nu eigenlijk op?
Jesse Frederik en Maurits Martijn van de Correspondent duiken in de wereld van online adverteren. Ze interviewden mensen van onder andere Google, eBay, Facebook, Netflix en Amazon om te weten te komen wat al die advertenties eigenlijk opleveren. In het kort: het is erg moeilijk om het goed te bepalen, maar de meeste bedrijven maken grote fouten doordat ze selectie- en advertentie-effecten door elkaar halen. Bedrijven richten advertenties bijvoorbeeld op mensen die ook zonder die advertenties tot aankoop waren overgegaan. Zeker even lezen. Dit is de nieuwe internetbubbel: online advertenties

5. Hoe voorkom je dat iets escaleert?
Tot slot, een podcasttip 🎧: CRO.CAFÉ is de Nederlandstalige podcast over klantgerichte digitale optimalisatie van Guido Jansen. In aflevering 2 en 3 ging hij in gesprek met Micha Coster over het toepassen van het Escalatie Preventie Model bij digitale slecht nieuws gesprekken. Aanrader voor iedereen die weleens een (potentieel) negatief bericht moet versturen en tips nodig heeft om dat zo klantvriendelijke te doen. Luister hier naar deel 1 en deel 2.*|END:INTERESTED|*

 
That's it. Have a great week!
— Kevin